THEMA AMERICA INC. (en adelante “THEMA”) es una persona jurídica legalmente constituida, la cual, en calidad de propietaria de la aplicación Kanal D Drama App y de todos los desarrollos informáticos y softwares que la componen, ha adoptado la siguiente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN, que describe cómo recopilamos información cuando accede o utiliza nuestra aplicación y cómo puede actualizar y controlar el uso de la información proporcionada, cómo usamos y protegemos esa información, y cómo puede actualizarla.
Kanal D Drama App es un producto de THEMA AMERICA INC. Por esa razón, en los términos que se describen a continuación, le informamos que los datos personales que proporcione para registrarse en Kanal D Drama App serán tratados única y exclusivamente por:
Razón social: Thema America, Inc.
Domicilio: South Miami, Estados Unidos.
Dirección: 5966 S Dixie Hwy, Suite 300, South Miami, FL 33143
Correo electrónico: soporte@kanalddrama.com
THEMA es una sociedad constituida y domiciliada en los Estados Unidos y se rige por las normas estadounidenses.
Esta Política se proporciona de acuerdo con las leyes estadounidenses aplicables y está sujeta a ellas. Cuando hace uso de Kanal D Drama App desde una ubicación fuera de los Estados Unidos y acepta que los términos de uso están sujetos a esta Política y que su información será procesada en los Estados Unidos.
La aplicación Kanal D Drama App es un aplicativo que ofrece servicios de Streaming Over-The-Top de las producciones que se transmiten a través de Kanal D, también de propiedad de THEMA.
Con ocasión del ejercicio de la actividad de la empresa y para el funcionamiento de la aplicación, resulta indispensable entre otros, recolectar, almacenar y usar los datos de las personas que se inscriban en Kanal D Drama App. En THEMA sabemos que le preocupa cómo utilizamos su información y agradecemos que confíe en que lo hacemos con cuidado y buen criterio.
En virtud de lo anterior, dentro del compromiso legal y corporativo de THEMA de proteger el derecho a la privacidad de las personas, así como la facultad de ellas de conocer, actualizar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bancos de datos, THEMA ha diseñado esta Política de Tratamiento de la Información (la “Política”) en la que se describe y explica el Tratamiento dado a la información personal que se recolecta a través de los diferentes medios, actuales o que en el futuro se desarrollen para el funcionamiento de Kanal D Drama App.
Para el uso de Kanal D Drama App THEMA recolectará datos personales de carácter general e información de contacto del usuario, exclusivamente proporcionados por estos al momento de registro o durante el uso de la aplicación. Los datos que se recolecten podrán ser, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, teléfono, fecha de nacimiento, contraseñas, metadatos.
También podremos rastrear datos relacionados con el dispositivo electrónico utilizado (teléfono móvil, computadora, tableta, entre otros), información de uso de su dispositivo electrónico y comportamiento, datos de geolocalización y registros de actividad.
THEMA no recolectará, almacenará o tratará datos sensibles de los usuarios de Kanal D Drama App, ni condicionará el funcionamiento de la misma a la entrega de datos sensibles por parte de los usuarios.
THEMA no recolectará, almacenará o tratará datos personales de menores. Los productos ofrecidos a través de Kanal D Drama App están destinados para mayores de edad. Si usted es menor de dieciocho (18) años puede utilizar los servicios productos por THEMA únicamente con la autorización de alguno de sus padres o tutor. THEMA no recolecta deliberadamente información personal de menores sin la autorización de sus padres o tutores.
Los Datos Personales que recolecta THEMA son incluidos en una Base de Datos a la cual tiene acceso el personal autorizado de THEMA en ejercicio de sus funciones, advirtiendo que en ningún caso está autorizado el Tratamiento de la información para fines diferentes a los aquí descritos, y que le sean comunicados al Titular del Dato directamente a más tardar al momento de la recolección.
THEMA no hará transferencia ni transmisión a terceros de los datos recolectados. Tampoco los comercializará ni será suministrados sin autorización del titular, salvo que se haga en el marco de un requerimiento de una autoridad competente.
THEMA podrá utilizar la información que nos proporciona a través de Kanal D Drama App para:
a) Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
b) Ofrecer nuevos productos y servicios.
c) Gestionar trámites como solicitudes, quejas o reclamos.
d) Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por THEMA.
e) Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, mercadeo y/o investigación de mercados para desarrollar estas actividades.
f) Contactar al titular de la información a través de correo electrónico para enviar noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora del servicio.
g) Contactar al titular de la información a través de correo electrónico para enviar extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
h) Prestar los servicios ofrecidos por THEMA y aceptados en el contrato suscrito.
i) Gestionar el riesgo institucional.
j) Realizar investigaciones y análisis y proporcionarle contenido personalizado.
k) Supervisar el rendimiento de nuestros servicios, diagnosticar problemas y asegurarnos del correcto funcionamiento de nuestros servicios.
l) Mantener medidas destinadas a detectar y prevenir el fraude y proteger la seguridad de la información.
m) Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.
Los titulares de la información recolectada por THEMA tienen derecho a solicitar acceso a su información personal, o corregir o actualizar la información personal desactualizada o inexacta. También tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal contenida en las bases de datos de THEMA.
Para hacer tratamiento de los datos que se recolectarán en el uso de Kanal D Drama App, THEMA obtendrá autorización previa, expresa e informada por parte del titular de los datos personales.
Para estos efectos, THEMA informará de manera clara y expresa lo siguiente:
a. El Tratamiento al cual serán sometidos sus Datos Personales y la finalidad del mismo;
b. Los derechos que le asisten como Titular.
c. La identificación, dirección física o electrónica de THEMA.
Por su parte, como responsable del tratamiento, THEMA obtendrá el consentimiento del titular del dato a través de un medio que pueda ser objeto de consulta posterior. La autorización podrá obtenerse a partir de conductas inequívocas del Titular del Dato que permitan concluir de manera razonable que éste otorgó su consentimiento para el Tratamiento de su información. Dichas conductas deben ser muy claras de manera que no admitan duda o equivocación sobre la voluntad de autorizar el Tratamiento.
THEMA adoptará las medidas técnicas, físicas, legales, humanas, administrativas y organizativas correspondientes, que guarden relación con las leyes de privacidad y seguridad de los datos para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Si los titulares consideran que su interacción con THEMA ya no es segura (por ejemplo, si creen que la seguridad de su información personal podría estar comprometida), deberá notificar inmediatamente a THEMA en los canales de servicio indicados en el numeral 1 “RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO”.
Cuando THEMA proporcione información personal a un proveedor de servicios, éste será seleccionado cuidadosamente y deberá utilizar las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal.
THEMA adopta medidas razonables para garantizar que la información personal procesada sea confiable para el uso pretendido, preciso y completo según sea necesario para llevar a cabo los fines descritos en esta Política de Tratamiento de la Información. THEMA mantendrá la información personal de los Titulares de la Información durante el período que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Tratamiento de la Información, salvo que los contratos, las leyes aplicables o las buenas prácticas exijan o permita un período de retención mayor.
THEMA proporcionará oportunidades para que los titulares de la información informen sus preferencias de mercadeo, incluyendo las comunicaciones con éstos. Los titulares también podrán comunicarlas por correo electrónico a soporte@kanalddrama.com o remitir en físico a 5966 S Dixie Hwy, Suite 300, South Miami, FL 33143.
THEMA revisará esta Política de Tratamiento de Información periódicamente y se reserva el derecho de actualizarla en cualquier momento para incorporar los cambios a que haya lugar de conformidad con los requisitos legales. Las referidas actualizaciones serán comunicadas a los titulares de la información al correo electrónico registrado en Kanal D Drama App.
Para tal propósito en la parte superior de esta Política de Tratamiento se indicará la fecha de actualización de la misma. THEMA entiende que el titular de la información ha revisado y prestado su consentimiento acerca de las actualizaciones que se realicen a la Política por el hecho de hacer uso de la Aplicación, enviar una comunicación a THEMA o realizar cualquier gestión ante THEMA respecto de algún producto o servicio. De todas formas, THEMA recomienda al titular de la información acceder periódicamente a los términos y condiciones de la Aplicación, para consultar esta Política con el fin de que conozca las actualizaciones de la misma y recuerde los términos y condiciones en los que se realiza el tratamiento de la información personal.
La fecha de entrada en vigor de esta política de datos es a partir del 17 de Mayo de 2021.